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银川机场荣获国际航空运输协会“白金机场”认证

2018-08-09

8月3日,集团公司服务促进委员会第六次会议暨服务管理现场会在银川机场召开。国际航空运输协会(IATA)为银川机场颁发了“白金机场”认证证书,标志着银川机场成为全国千万量级以下、西北地区首家获此殊荣的机场。

据悉,国际航空运输协会是全球最具影响力的航空企业联盟之一,“白金机场”是国际航空运输协会大力倡导的“便捷旅行”项目的最高级别认证。银川机场获此认证,意味着旅客可以在银川机场体验更加高效、便捷、舒适的航空出行服务。

近年来,银川机场积极对标世界先进机场,以建设“西部一流机场”为目标,全面践行“真情服务”理念,系统构建服务管理体系,持续升级“畅想旅行”服务产品,积极创新“便捷出行”服务应用。目前,银川机场航站楼内设有20台自助值机和4台自助行李托远终端设备,6个登机ロ实现了自助登机服务,全部安检通道均实现了“一证通关”,日均约70%的旅客使用相关服务。各项功能不断完善,旅客体验持续提升,科技应用扎实推进,智慧机场建设成效明显。

下一步,宁夏机场公司将全力推进“西部一流机场”建设,全面打通“便捷出行”服务全链条,把银川机场打造成为自助服务多元化的智慧型机场,为民航强国战略和服务地方经济社会发展作出新的更大的贡献。