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集团各机场圆满完成国庆假期旅客运输服务保障任务

2022-10-09

10月1日至7日,集团累计保障航班起降3423架次、旅客吞吐量34.9万人次、货邮吞吐量0.4万吨,日均起降航班489架次、旅客吞吐量5.0万人次。其中,西安咸阳机场运输旅客28.6万人次,银川、西宁机场分别运输旅客1.6万和1.7万人次。

国庆假期,集团旅客高峰出现在节前的9月30日,旅客量达8.8万人次,假期期间客流量相对较低,10月7日形成返程小高峰。旅客出行的热门城市为广州、深圳、上海、杭州、长沙、厦门、沈阳、昆明等地。

集团各机场在做好疫情防控的前提下,积极协调航司运力,创新服务举措,营造浓厚节日氛围,全力促进航空市场恢复,圆满完成国庆期间保障工作。西安咸阳机场联合西安城墙景区合作举办“金秋十月西安相伴”国庆专场直播活动,开展机票促销。榆林、延安等机场结合重阳节主题创新服务举措,为老年旅客提供“快速过检、陪伴候机、优先登机”全流程、无缝隙服务,更好地让老年旅客体验到“尊老、敬老、助老、爱老”的氛围。各机场深入推进“首乘”服务升级行动,切实解决旅客出行困扰,提升旅客对机场服务的感知度和满意度。