12月18日，西安机场2023年旅客吞吐量突破4000万人次，达到4004.5万人次，成为今年全国第9家年旅客吞吐量突破4000万人次的机场。
今年以来，西安机场公司紧抓市场机遇推动主业振兴，聚焦旅客需求优化升级服务，锚定安全目标保障平稳运行，迅速回归发展快车道。
枢纽品质稳步提升，航线布局支撑有力
“抢跑增量、快速拉动；梯次推进、全面复苏；优化结构，支撑战略”，西安机场公司审时度势，精心设计全年主业振兴路径。暑运期间，积极协调各航空公司在旅游热点航线上增加运力、增投宽体机，单日航班量和客运量屡创新高。依托中国-中亚峰会召开有利契机，加快推进国际航线恢复，重点布局中亚国际航空市场，开通至阿斯塔纳、阿拉木图、阿什哈巴德、塔什干、比什凯克和杜尚别等中亚5国6城航班，进一步挖掘旅游客源增量。全年，西安机场共计新开、恢复至亚洲、欧洲、大洋洲方向航线25条，国内国际通航点增至170个，37条主力航线总客运量占比达到80%，机场枢纽作用和战略地位进一步凸显。
聚焦旅客实际需求，服务品牌提质升级
西安机场公司始终坚持“以人民为中心”的发展思想，扎实开展“民航服务助力行业恢复年”专项行动，持续完善各类服务管理制度，全年落地服务提升措施59项，对社会关注度高、旅客体验明显的服务短板开展集中攻坚。为拓宽“首次乘机旅客服务”外延，打通服务链条，推出“首次乘机旅客服务”3.0版本，上线“国际首乘”“省内通”等创新服务，持续优化旅客出行体验。“西悦行·经西飞”中转服务获CAPSE创新奖、入选卓越品牌，“首乘最佳服务”获评中国民用机场协会优秀服务案例，服务品牌影响力不断提升。
提高安全管理效能，深化协同运行机制
西安机场公司坚决守牢航空安全底线，开展重大安全隐患专项查治2023行动，深化安全责任、安全管理、运行管理和应急管理四大体系，全面应用风险隐患双重预防机制，推进应急管理体系建设，高质量完成年度安全工作目标，用实际行动确保“两个绝对安全”。完善协同运行体系，扩大单一机场协同范围，主动融入行业三级协同机制建设；升级雷雨、冰雪等不利条件运行管控策略，开展信息平台优化和运行品质指标体系建设管理工作，持续强化协同运行支撑，提升协同运行实效，全年机场放行、始发正常率排名全国同类机场前列。配合民航局开展航班近机位靠桥率专项整治工作，在航空器拖曳、廊桥维保优化、航班计划协调、盘活机位资源方面持续发力，优化机位分配规则，机场近机位日周转频次12.9次，在全国13个枢纽机场中位居前列。
下一步，西安机场公司将以三期扩建工程投运为契机，继续发挥地理区位、历史文化和枢纽网络优势，做大业务规模，加快航网布局，完善枢纽功能，实现“做强亚洲、做优丝路、联通全球”战略目标，为服务陕西经济社会发展贡献新的更大力量。
