暑运以来,旅游度假、探亲访友等出行需求旺盛,航空市场不断升温,银川机场持续保持高位运行,旅客吞吐量不断攀升,实现了高客座率、高客流量。8月7日,银川机场运输旅客3.99万人次,创通航以来历史新高。
暑运期间,银川机场共有23家航空公司运营90条航线,通航城市达70个,新增至伊宁、阿勒泰、吐鲁番、淮安、拉萨等12个热门旅游城市的航线航班,加密至北京、上海、成都、广州、青岛、长沙等19个城市的航线航班。银川至乌鲁木齐、杭州、南宁、济南、阿克苏、泉州等航线,航班客座率均超88%,银川机场日均旅客吞吐量约3.7万人次、航班量约265架次。
宁夏机场公司根据实际情况制定保障方案,提前做好人员及物资储备,提供专属服务,满足不同旅客出行需求;进一步优化中转服务,通过“民航中转旅客服务通”小程序,提高旅客服务产品申领及使用效率,实现保障效率和服务体验“双提升”;在问询、值机、安检、登机等区域安排志愿者进行引导,并根据旅客需求将服务延伸至停车场、出租车站点、机场巴士站点等区域,保证高峰时段旅客通行效率;增加机场巴士专线发车频次,减少旅客等待时间;丰富商业业态,满足多样化消费需求。
为减少高温、雷雨等极端天气影响,宁夏机场公司与相关单位建立常态化协同机制,发挥运管委职能,加强信息汇总和研判,进一步提高综合运行保障水平;调整过夜航班数量,科学合理调配机位资源,提高航班靠桥率;利用小单元、网格管理、核心监控、分级预警等方式,确保航班恢复与安全保障高效匹配,大幅提高航班正常率。
下一步,宁夏机场公司将以更高效的保障、更优质的服务迎接暑运“大考”,全力以赴拓展航线资源,充分满足旅客出行需求,为宁夏机场公司高质量发展贡献力量。