春节期间（2月10日至17日），受探亲、旅游等多重利好因素叠加，集团主业增长势头强劲，累计保障航班起降1.1万架次、旅客158.3万人次、货邮2165.5吨，其中西安、银川、西宁机场分别运输旅客116.7万、20万和10.7万人次。集团日均起降航班架次、旅客量分别达到1394架次、19.8万人次，全面超越2019年同期水平，西安机场2月15日客运量突破15.3万人次，创历史新高。
春运以来，各机场加强与航空公司协同联动，加密北京、上海、广州、深圳、长沙、宁波、哈尔滨、阿勒泰等热门方向航班频次，确保满足旅客出行需求。各机场践行“真情服务”理念，优化现场资源调配，通过增开服务柜台、安检通道，增加问询人员等举措，加强现场保障力量。主动识别首次乘机、老人、无人陪儿童、孕妇等特殊旅客，提供全链条、全流程精准服务。加强“三超”行李管控，在航站楼入口处、值机区域增设提示牌、行李卡控框，在安检、候机区域滚动播放提示视频，确保旅客行李同机抵达。
集团开展“真情服务·温暖回家路”主题活动，在航站楼内举办了形式多样、群众喜闻乐见的文化民俗活动，邀请各地文学艺术联合会书法老师及书法爱好者现场挥毫泼墨，给旅客送上祝福满满的春联和福字，营造温馨舒适、喜庆热闹的节日氛围。同时，各机场在大年初一为首班出港旅客送上新春寄语和定制版新春红围巾，进一步提升旅客出行体验。
