春节假期（1月28日至2月4日），集团累计保障航班11106架次、旅客155.1万人次、货邮2322.7吨，较2024年春运同期（2月9日至2月16日）分别增长2.1%、1.7%和6.9%。集团日均完成航班起降1388架次、旅客19.4万人次，创春运同期历史新高。西安机场保障旅客114.7万人次，同比增长1.4%，其中，国际（地区）旅客4.4万人次，同比增长68.8%。
春运以来，各机场加强与航空公司沟通协调，加密北京、深圳、广州、上海、昆明、乌鲁木齐、阿勒泰、沈阳、长沙等返乡探亲及冬季旅游热点城市航班，进一步满足旅客出行需求。各机场积极践行“真情服务”理念，全力应对雨雪等复杂极端天气，实时监测客流量变化，增开值机柜台、安检通道，增加问询及引导人员，持续优化现场资源调配，畅通24小时服务热线，及时回应旅客诉求，多措并举确保旅客出行平安顺畅。此外，针对首次乘机、老人、无人陪儿童、孕妇等特殊旅客，提供全链条、全流程精准服务，切实提高旅客出行体验。
春节期间，集团开展“春运温暖回家路”等主题活动，在航站楼内举办醒狮表演、地方特色歌舞、现场书写春联等丰富多彩的新春活动，为旅客营造喜庆欢乐的节日氛围。同时，各机场在除夕、初一为首班出港旅客送上新春寄语和定制版新春红围巾，发布“春运护航·一路畅行”春运服务主题宣传视频，让春运旅途充满温暖与惊喜。
